Zwroty i refundacje
Zwroty kosztów
Możesz anulować zamówienie lub zmienić adres wysyłki w dowolnym momencie przed wysyłką. Pobieramy opłatę za przetwarzanie zamówienia. Nie możemy jednak zmienić adresu ani anulować zamówienia po wysłaniu produktu.
Wadliwe produkty
W przypadku otrzymania wadliwego produktu należy przesłać odpowiednie dowody na adres jr-vape@jr-vape.com lub WhatsApp +15580162830. Po potwierdzeniu wyślemy produkt zastępczy. Należy pamiętać, że opłata za urządzenie nie zostanie zwrócona po wysłaniu zamówienia.
Utracone zamówienia
Jeśli zamówienie zostanie utracone podczas wysyłki, skontaktuj się z nami przez e-mail. Naprawimy problem i wyślemy nowe zamówienie po jego potwierdzeniu.